CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ
Quý khách khi mua hàng tại trầm hương Thiện Phát hoàn toàn có thể an tâm về chất lượng sản phẩm mà mình nhận được. Thiện Phát cam kết tất cả các sản phẩm được gửi đến quý khách hàng đều là sản phẩm nguyên mới, chất lượng, đúng với thông tin mô tả trên website và người tư vấn
Trường hợp quý khách nhận được sản phẩm không đúng với mô tả trên website, bị lỗi , không vừa size hoặc không còn ưng ý với sản phẩm đã đặt, quý khách hoàn toàn có thể gửi sản phẩm lại cho Thiện Phát để đổi sang sản phẩm khác trong vòng 7 ngày kể từ thời điểm nhận hàng.
Chính sách đổi hàng
– Sản phẩm được đổi 1 lần duy nhất trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng.
– Sản phẩm đổi phải có giá bằng hoặc cao hơn giá sản phẩm đã mua. Khách hàng sẽ không được hoàn lại tiền thừa nếu sản phẩm đổi có giá thấp hơn sản phẩm đã mua.
– Với các sản phẩm khuyến mãi, sản phẩm thanh lý… Thiện Phát không áp dụng chính sách đổi hàng theo nhu cầu của khách hàng nếu sản phẩm không bị lỗi do nhà sản xuất.
Hướng dẫn đổi sản phẩm
Cách 1: Đổi sản phẩm trực tiếp tại cửa hàng
Cách 2: Gửi đổi sản phẩm qua đường bưu điệnĐiều khoản và điều kiện đổi hàng
Phí đổi hàng
– Trầm hương Thiện Phát miễn phí đổi hàng cho khách hàng khi mua sản phẩm trong trường hợp sản phẩm bị lỗi sản xuất, bị trầy xước khi vận chuyển, giao nhầm.
CÔNG TY TNHH TRẦM HƯƠNG THIỆN PHÁT
Đc: 97 Trần Huy Liệu Khuê Trung Cẩm Lệ Đà Nẵng
Tel: 0962 859 707 Mr. Thiện – 0935 194 721 Ms: Huyền
